常見問題

website banner-15

Q:不知道該如何決定尺寸。
A:可以參考本公司提供的尺寸表或到門市看樣版。

Q:有什麼印製方法可以提供。
A:選用意大利熱昇華墨水,顏色鮮艷亮麗永不脫色。

Q:能否自選球衣質料。
A:不能夠的,本公司已跟據不同球類球衣配上相對應合適的球衣質料
而我們現採用透氣,輕身,POLYESTER用料極速排汗的質料。

Q:可以選擇字型嗎?
A:可以,可從字型表選出喜歡的字型,合共80多種。
亦可以提供您喜歡的字體檔案給我們。

Q:英文和號碼的字型可以不同嗎?
A:可以分別選擇不同的英文和號碼字型,但最多只能選擇兩種
例子:英文選用7號字型,號碼選用78號字型。

Q.背面的球員名字可以部分印中文或英文嗎?
A.可以的。可從本公司的字型表選出喜歡的字型,合共80多種。
需提供中文和英文的字型給我們。

Q.可以使用中文嗎?
A.可以的。本公司共提供10多款種特別的中文字型。
如覺得不合適需要由閣下提供字型檔給我們。

Q:衣服和褲子能否不同尺碼?
A:衣服和褲子可以不同尺碼。不需額外費用

Q:球褲能加上褲袋嗎?
A:能夠的,但需額外加上15元。

Q:印製號碼/隊名/人名有什麼顏色選擇?
A:可向同事職員查詢固定和ID配色的印制字色選擇
(必須到門市親自選擇)

Q.如何討論球衣的設計及印製位置等?
A.歡迎於公司營業時間內前來商討或可透過手機直接聯絡客服人員查詢及討論

Q.如果不到5件/套也可以訂購嗎?
A.不能的,如初次下單是需要5套起。
而補做則可3套起訂購

Q.如果訂購有新隊員加入,能加單嗎?
A.可以的,3套起加單。但價錢較昂貴。
如滿5套則可按球衣的原價計算。
(注意並非訂購價)

Q.大量訂制有折扣嗎?
A.50套或以下都設有固定優惠,
如總數量超過51套以上可以向我們查詢

Q:不同款式合共十套能有折扣嗎?
A:不能的,需要不同款式各滿十套會按總數量計算折扣。
例子:A款式11套+B款式10套,合共21套,便可折21套的折扣計算優惠

Q:不同款式合共超過五套能有折扣嗎?
A:不能的,需要不同款式各最少訂講五套而總數量多於十套便可按原價計算
例子:A款式5套+B款式6套,合共11套,便會按球衣原價計算

Q:不同款式合共十套能有折扣嗎?
A:不能的,需要不同款式各滿十套會按總數量計算折扣
例子1:A款式11套+B款式10套,合共21套,便可折21套的折扣計算優惠
例子2:A款式11套+B款式5套+C款式6套,合共21套,
如這情況則是A款按11套價錢收費.而B和C是訂購滿各5套以上,便會按球衣原價計算

Q:球衣可以印制球隊的隊徽或自己設計的圖案嗎?
A.只要提供Adobe Illustrator(AI)格式給我們就可以。
如沒有AI的格式文件則需要高解象素的JPG或PNG也可以.
***或手繪圖片初稿後可以為顧客設計,需要額外的設計費用。
設計費用為三百元可給回顧客AI檔。
一百元元則可給回顧客JPG或PNG圖檔。

Q:當提交製造資料後能否先看效果圖?
A:需要先支付五百元的效果圖訂金,於確認訂單後該五百元訂金是計算於訂單金額內。
如效果圖製作完成後因私人原因不作訂購,該五百元是不設退回。

Q:於提交製造資料前但能否先看效果圖?
A:需要先支付五百元的效果圖訂金,於確認訂單後該五百元訂金是計算於訂單金額內。
如效果圖製作完成後因私人原因不作訂購,該五百元是不設退回。

Q:如支付訂金後但因某私人原因能否退回已支付的訂金?
A:能夠的,但本公司需要收取該訂單總金額的30%為行政費用。

Q.用什麼方法聯絡你們?
A.可點擊聯絡我們的頁面取得聯絡資料。

Q.訂制球衣大約多久可以收貨?
A.確定生產單所有資料後需時16個工作天。

Q.貨期是如何計算的?
A.於收集好顧客的資料後需要2個工作天安排效果圖及生產資料
訂單貨期會於確認資料後下一個工作天開始計算。

Q:球衣會印上公司的商標嗎?
A:訂製的球衣會印上公司的商標。

Q:能否不印上公司有關商標於球衣上?
A:不能夠的,但本公司現時是設有其他的商標可讓客人選擇。

Q:除了16個工作天外可以加急嗎?
A:可以加急單,
11個工作天附加費用是總金額*1.35。
7個工作天附加費用是總金額*1.55。
如需加急單便沒有折扣優惠。

Q:是否包送貨?
A:需要訂單總金額滿八千元以上才能免費送貨。

如有任何查詢可到聯絡我們給我們訊息。

Facebook

Whatapp MeFacebook Messenger